Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a Pupivore. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestros servicios de consultoría para el lanzamiento y desarrollo de pequeñas empresas. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor, no utilice nuestros servicios.

Pupivore proporciona servicios de consultoría empresarial diseñados para ayudar a emprendedores y pequeñas empresas a desarrollar estrategias, preparar modelos financieros y planificar su entrada al mercado. Nuestros servicios se ofrecen sin garantía de resultados específicos, ya que el éxito empresarial depende de múltiples factores externos e internos.

2. Servicios ofrecidos

Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a:

Los servicios se proporcionan según los acuerdos específicos establecidos entre Pupivore y el cliente, que pueden variar según las necesidades particulares de cada proyecto empresarial.

3. Proceso de contratación

Para contratar nuestros servicios, los clientes deben completar nuestro formulario de contacto o comunicarse directamente con nuestra oficina. Tras una consulta inicial, se elaborará una propuesta personalizada que detallará el alcance de los servicios, cronograma, entregables y honorarios.

La relación contractual comienza oficialmente tras la aceptación por escrito de la propuesta y el pago del anticipo acordado. Cualquier modificación posterior al alcance de los servicios deberá acordarse por escrito.

4. Política de pagos

Nuestros honorarios varían según el tipo y alcance de los servicios contratados. Generalmente, se requiere un anticipo del 50% al inicio del proyecto, con el saldo restante pagadero según los hitos acordados o al finalizar el proyecto.

Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, tarjetas de crédito y otros métodos acordados previamente. Los precios se expresan en pesos argentinos (ARS) y están sujetos a los impuestos aplicables según la legislación vigente.

En caso de retraso en los pagos, nos reservamos el derecho de suspender los servicios hasta la regularización de la situación, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

5. Cancelaciones y reembolsos

Las cancelaciones de servicios contratados deben notificarse por escrito con al menos 15 días de anticipación. Dependiendo del momento de la cancelación y del trabajo ya realizado, se aplicará la siguiente política:

Para los talleres y eventos, las políticas de cancelación específicas se comunicarán al momento de la inscripción.

6. Confidencialidad

Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por nuestros clientes. No divulgaremos información confidencial a terceros sin consentimiento previo, excepto cuando sea requerido por ley.

Nuestros clientes deben identificar claramente qué información consideran confidencial. Esta obligación de confidencialidad permanecerá vigente durante la relación contractual y por un período de dos años tras su finalización.

Para más detalles sobre el tratamiento de datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.

7. Propiedad intelectual

Todos los materiales, metodologías, plantillas y herramientas utilizados en la prestación de nuestros servicios son propiedad intelectual de Pupivore o de sus licenciantes.

Los entregables desarrollados específicamente para el cliente durante la prestación de los servicios pasarán a ser propiedad del cliente una vez completado el pago total de los honorarios acordados.

Nos reservamos el derecho de utilizar, de forma anónima y sin revelar información confidencial, casos de éxito y conocimientos adquiridos durante la prestación de servicios para fines educativos y promocionales.

8. Limitaciones de responsabilidad

Nuestros servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos resultados comerciales específicos, ya que estos dependen de múltiples factores fuera de nuestro control.

Nuestra responsabilidad máxima por cualquier reclamación relacionada con nuestros servicios estará limitada al monto total pagado por el cliente por los servicios específicos que dieron lugar a la reclamación.

No seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo pérdida de beneficios o oportunidades de negocio.

9. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa relacionada con nuestros servicios se resolverá mediante negociación de buena fe entre las partes.

Si la disputa no puede resolverse mediante negociación, ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

10. Modificaciones a los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

Es responsabilidad del cliente revisar periódicamente estos términos. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye la aceptación de dichos cambios.

Para servicios ya contratados, los términos vigentes al momento de la contratación seguirán aplicándose hasta la conclusión del servicio, salvo acuerdo en contrario.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

Última actualización: 15 de noviembre de 2023